Politique de Protection des Renseignements Personnels
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons au cours de nos relations professionnelles. Afin de clarifier notre engagement, nous avons établi le Code de Protection de la Confidentialité suivant pour guider la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements recueillis dans le cadre de nos opérations.
Notre code est fondé sur les principes décrits dans la législation sur la protection des renseignements personnels en vigueur. Il a été conçu pour garantir que les raisons de collecter des renseignements personnels soient clairement définies, que le consentement soit obtenu, tant pour la collecte d’informations que pour leur utilisation, et que des mesures de sécurité soient mises en place pour protéger ces renseignements. Compte tenu de l’évolution constante du contexte commercial, les exigences liées à la collecte de renseignements personnels évoluent également. Ainsi, notre code et nos politiques internes sont susceptibles d’être révisés pour s’adapter aux nouvelles perspectives du monde des affaires et aux évolutions des lois et réglementations.
Les Renseignements Personnels : Définition
Les renseignements personnels sont définis comme toute information concernant un individu identifiable, notamment l’origine ethnique, l’état civil, les données médicales, les informations sur l’emploi ou l’éducation. Les informations qui sont publiques, telles que les numéros de téléphone, les adresses et les noms de personnes, ne sont pas considérées comme personnelles.
Responsabilité de Vos Actions
AzurDev est responsable de la sécurité des renseignements qui lui sont confiés. Nous avons mis en place des procédures internes et, le cas échéant, conclu des accords contractuels avec des tiers pour protéger les renseignements personnels.
De plus, nous avons désigné un chef de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect du code, d’orienter le personnel dans la compréhension et la mise en œuvre des procédures, et de répondre aux questions des clients et des employés concernant la protection des renseignements personnels.
Fins de la Collecte des Renseignements
Les raisons de la collecte des renseignements seront communiquées au moment de celle-ci. Si nous avons besoin d’utiliser les renseignements à des fins différentes de celles initialement indiquées, nous obtiendrons un nouveau consentement, sauf si cela est autorisé par la loi. En général, AzurDev collecte des renseignements personnels pour les raisons suivantes :
Consentement
AzurDev obtiendra le consentement pour collecter, utiliser ou divulguer tout renseignement personnel, sauf dans les cas où la loi le permet ou l’exige. Le consentement peut être explicite ou implicite en fonction des circonstances. Les raisons de la collecte des renseignements personnels seront communiquées de manière claire et simple pour que le client puisse prendre une décision éclairée.
Restrictions
AzurDev limite la collecte de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour fournir ses produits et services ainsi qu’à l’usage pour lequel le consentement a été donné.
Restriction d’Utilisation, de Divulgation et de Conservation
Les renseignements personnels ne sont utilisés, divulgués ou conservés que pour répondre aux finalités déterminées. Ils ne sont conservés que le temps nécessaire pour satisfaire à ces finalités. Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs fixés seront détruits, effacés ou rendus anonymes.
AzurDev peut divulguer des renseignements personnels dans certaines circonstances, notamment en cas d’urgence mettant la vie ou la sécurité d’une personne en danger, pour se conformer à un mandat, une ordonnance ou un subpoena d’un tribunal judiciaire ou administratif, lors de l’envoi de courriels ou de SMS de rappel d’échéances ou dans le cadre d’initiatives d’amélioration de la qualité de nos services à la clientèle, lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que les renseignements seraient utiles pour enquêter sur une infraction à une loi, ou dans toute autre situation permise par la loi.
Exactitude
AzurDev s’efforce de maintenir l’exactitude, la complétude et l’actualité des renseignements personnels dans la mesure nécessaire à leur utilisation. Tous les clients sont invités à informer AzurDev de tout changement pertinent concernant les services fournis.
Mesures de Sécurité
AzurDev s’engage à protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, copie, utilisation ou modification. Les mesures de protection comprennent des moyens matériels tels que des entrepôts verrouillés et des zones à accès restreint, des mesures administratives telles qu’un accès restreint aux ordinateurs, et des mesures technologiques telles que des mots de passe et des pare-feux.
Nos employés sont sensibilisés à l’importance de la confidentialité et sont formés pour s’assurer que les renseignements des clients ne sont consultés et utilisés que dans le cadre des finalités commerciales déterminées, et qu’ils ne sont divulgués qu’à des tiers liés contractuellement ou par d’autres moyens raisonnables, capables de protéger ces renseignements au même niveau de sécurité.
Transparence
AzurDev s’efforce de maintenir la plus grande transparence en ce qui concerne ses procédures de gestion des renseignements personnels. Nous fournissons toute information supplémentaire sur nos politiques de gestion des renseignements personnels sur demande.
Accès
Un individu qui désire voir ou vérifier ses renseignements personnels détenus par AzurDev peut faire une demande écrite à l’adresse ci-dessous. Après vérification de l’identité du demandeur, AzurDev répondra dans les 30 jours de la réception de la demande. Une description de l’usage des renseignements et des tiers auxquels ils pourraient avoir été divulgués sera fournie.
Il est possible qu’AzurDev doive demander des renseignements au demandeur à des fins d’identifications. Si le demandeur découvre que l’information est erronée ou incomplète, AzurDev mettra à jour le dossier du client aussitôt que les preuves nécessaires seront fournies.
Dans certains cas, il se peut qu’AzurDev ne soit pas en mesure de permettre l’accès à certains renseignements personnels. Notamment : si les renseignements contiennent des références à d’autres personnes, si les renseignements ne peuvent être divulgués pour des raisons juridiques, de sécurité ou d’intérêt commercial, ou si les renseignements sont protégés par le secret professionnel d’un avocat.
Conformité
AzurDev invite ses clients à lui faire parvenir tout commentaire relatif à sa conformité envers les principes de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Toute demande ou tout commentaire au sujet des pratiques de gestion des renseignements personnels d’AzurDev peut être envoyé au Chef de la protection des renseignements personnels à l’adresse notée ci-dessous. Si ces demandes paraissent justifiées, AzurDev prendra les mesures appropriées notamment, si nécessaire, l’amendement de ses politiques et de ses pratiques.
Votre droit à la vie privée en utilisant notre site Internet
AzurDev recueille certains renseignements sur votre utilisation de notre site Internet afin de le rendre plus intéressant et plus utile. Nous vous invitons à naviguer sur notre site Web en tout temps, dans l’anonymat et en privé, sans nous révéler aucun renseignement personnel. Peu d’activités nécessitent la cueillette de renseignements permettant de vous identifier. Lorsqu’il en sera le cas, vous le saurez puisque vous aurez donné votre accord.
Adresse IP
Votre adresse IP est recueillie lors de votre visite pour que l’information que vous demandez puisse vous être envoyée. Votre adresse IP ne permet pas de vous identifier personnellement.
Renseignements anonymes
Sont des renseignements auxquels aucun identificateur n’a jamais été associé. Nos serveurs recueillent automatiquement des renseignements anonymes lorsque vous visitez notre site Internet. Cela peut inclure les pages que vous avez visitées, le contenu que vous avez téléchargé, le type de navigateur que vous utilisez et le niveau de cryptage supporté par votre navigateur.
Ces renseignements sont stockés sur une base collective seulement. Aucune donnée personnelle n’est associée à ces statistiques. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour déterminer le type d’information le plus utile afin d’améliorer notre site Internet et de rendre l’information plus accessible.
Micrologiciels témoins
Notre site recueille des statistiques générales de visite à l’aide de micrologiciels témoins, contenant un numéro d’identification unique qui identifie votre navigateur et transfert l’information vers nos ordinateurs. Ce petit fichier d’information permet au site Internet de se souvenir de données importantes, vous facilitant ainsi l’utilisation du site.
Les témoins nous indiquent quelles pages ont été visitées, par combien de personnes et durant combien de temps, en plus d’autres statistiques relatives à l’utilisation du site ce qui nous permet d’améliorer l’expérience des visiteurs.
Nous utilisons ces statistiques pour comprendre de quelle façon nos visiteurs utilisent notre site et pour faire le suivi des performances de sorte que nous puissions l’améliorer et en faciliter l’utilisation. Les témoins nous aident à nous souvenir de vous à travers vos paramètres de navigation en sauvegardant vos mots de passe et vos préférences afin de vous éviter d’avoir à les inscrire à chaque visite.
En fait, les témoins vous font économiser du temps.
En aucune façon, les informations collectées par des témoins et des données personnelles ne seront associées. L’utilisation des témoins est un standard de l’industrie et vous remarquerez que la plupart des grands sites Web font usage de témoins et que la plupart des principaux navigateurs sont configurés pour les accepter. Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il accepte ou rejette tous les témoins ou encore qu’il vous avertisse lorsqu’un témoin est émis.
Vous n’êtes pas obligé d’accepter les témoins pour naviguer sur notre site. Toutefois, si vous refusez les témoins, il se peut que votre visite sur notre site soit moins agréable, que certains sites ne fonctionnent pas correctement ou de façon optimale et que quelques caractéristiques pourraient être altérées.
Nous protégeons vos renseignements
Nous protégeons et conservons de façon confidentielle les renseignements que vous nous transmettez sur notre site Internet, vos renseignements personnels sont conservés en lieu sûr et protégés contre l’accès non autorisé.
Nous fournissons des mesures technologiques, administratives et des moyens matériels afin de protéger vos renseignements contre toute perte, tout abus, tout accès non autorisé, toute divulgation.
Hyperliens
Ce site Internet peut contenir des liens qui ne sont pas gouvernés par cette politique. Soyez conscients qu’AzurDev n’est pas responsable des pratiques des tiers. La présente politique s’applique uniquement à l’information recueillie sur ce site.
Veuillez prendre note que lorsque vous cliquez sur un hyperlien vous quittez ce site. Il est important que vous lisiez la politique de protection des renseignements personnels et les termes d’utilisations pour tous les sites que vous visitez pour vous assurer que vous êtes à l’aise avec la façon dont vos renseignements sont utilisés.
AzurDev fournit ces liens à titre utilitaire, et l’inclusion de tout hyperlien n’implique aucun endossement, aucune enquête, vérification ni approbation de tels sites Internet, produits, services ou publications de la part d’AzurDev.
Nous vous invitons cordialement à nous rejoindre en nous écrivant à l’adresse e-mail : contact@azurdev.ca. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Nous sommes là pour vous assister et vous accompagner dans vos besoins en développement et solutions AzurDev.
